为进一步夯实社会治安综合治理基础,确保群众寒冬有温暖、基层服务有温度,切实关怀辖区老年群体的生活状况,让网格服务延伸到每一个角落,袁老乡开展入户走访活动,为老人们送上冬日里的关怀和守护。
活动中,各村网格员、包村干部、村两委干部化身“暖心使者”,深入老人家中,话家常、听诉求,详细问询他们的日常生活与取暖安排,为部分有需求的老人送上澳柯玛电暖器,并贴心提醒近期气温降低注意添衣保暖,同时,细致排查家中用火用电等安全隐患,用实际行动筑牢安全防线,守护冬日居家安全。
在走访的过程中,针对与子女一起居住的老人,耐心指导其子女使用智能手机帮助老人完成养老认证、缴纳医疗保险等事项;子女不在身边、年老体弱、行动不便或不会使用智能手机的,“暖心使者”上门入户帮助他们一对一进行认证。
此次走访活动成效斐然,精准洞悉老年群体家庭生活境遇与多元需求,以务实之举、点滴关怀为老年人幸福拼图添砖加瓦,使其获得感、幸福感得以显著提升。
一枝一叶总关情,群众利益无小事。下一步,袁老乡将持续不断优化工作模式,挖掘工作方法,倾听群众声音,严格督促落实,以“小网格”托起服务的“大民生”,切实解民难、排民忧、顺民意,做好服务群众的“最后一公里”。