河南省商水县市场监管局行政审批窗口特事特办为民解忧
当前疫情凶险 复杂,反复多变,河南省多地通报新增阳性病例活动轨迹,为有效阻断疫情传播,防患于未然,确保人民群众生命安全,商水县疫情防控指挥部决定,5月4日,全县进入静态管理,各党政机关、事业单位(驻商、县直机关单位)居家办公。
商水县市场监管局行政审批窗口4名工作人员坚持“人居家、心在岗”,保持24小时电话畅通,开通审批“绿色通道”,方便群众咨询、办理各项业务,因疫情原因,为避免先前受理的商户申请材料超期,二次上报材料,在征得各乡(镇)所同意后,特事特办,先在网上模拟出证,疫情过后,再由各乡(镇)所把核查后的材料递交大厅,进行补签字,纸质出证,材料归档保存,有力支援基层市场监管一线,确保疫情防控和“我为群众办实事”双推进。
群众有所需,必然有所为,静态管理期间,工作不能停滞,商水县市场监管局行政审批窗口依托“互联网+政务服务”平台,全面推行“网上办、掌上办、邮寄办、就近办”服务模式,通过电话咨询、网络受理、免费邮寄送达等方式,实现全程不见面、一趟不用跑,服务市场主体,推动全县经济有序发展。目前,已办结业务5件,为她们敬业的工作精神点赞!